Allegro Internal Communication Platform
Wewnętrzna platforma komunikacyjna dla pracowników Allegro Home, zaprojektowana i zbudowana od podstaw jako centralne miejsce dostępu do informacji, komunikacji i treści firmowych.
Odpowiadałem za współtworzenie wizji produktu, architektury informacji oraz kluczowych doświadczeń użytkownika. Projekt zaczynaliśmy od zera – od zdefiniowania potrzeb pracowników i organizacji, przez strukturę i funkcje platformy, aż po jej wdrożenie.
Allegro Home nie był jednorazowym projektem, ale długofalowo rozwijanym produktem wewnętrznym, który wraz z organizacją zyskiwał kolejne funkcje i odpowiadał na nowe potrzeby pracowników.
Allegro Talent Acquisition Platform
Platforma wspierająca dział HR Allegro w procesie pozyskiwania i rekrutacji nowych pracowników.
Odpowiadałem za wizję produktu, architekturę rozwiązania oraz makiety lo-fi, które definiowały kluczowe procesy, funkcje i sposób działania platformy. Moim zadaniem było przełożenie potrzeb zespołu HR na spójny koncept produktu i stworzenie fundamentu do dalszego projektowania.
Na podstawie przygotowanej przeze mnie koncepcji i makiet projekt został następnie rozwinięty i wdrożony przez zewnętrzną firmę.
Allegro Back Office
Odpowiadałem za stworzenie wizji i nowej architektury całego systemu zaplecza obsługi klienta w Allegro.
Punktem wyjścia było ponad 120 narzędzi wymagających ciągłego utrzymania i rozwoju. Nowa architektura pozwoliła ograniczyć ten ekosystem do około 10 głównych narzędzi i zbudować pierwszy wewnętrzny Back Office OS, wspólną warstwę do tworzenia i wdrażania kolejnych rozwiązań. Był to długofalowy, roczny projekt, obejmujący całą drogę od zdefiniowania wizji i architektury, przez projektowanie poszczególnych elementów systemu, aż po ich stopniowe wdrażanie.
System upraszcza logikę decyzyjną, standaryzuje sposób budowania narzędzi i ogranicza konieczność wielokrotnego implementowania tych samych mechanizmów przez zespoły developerskie w całym Allegro.
Kafeteria MyBenefit
Platforma benefitowa umożliwiająca pracownikom korzystanie z szerokiego ekosystemu świadczeń – od abonamentów i usług cyklicznych po pojedyncze produkty, bony i oferty partnerów.
Pracowałem nad wizją przebudowy platformy, architekturą rozwiązania oraz uporządkowaniem kluczowych logik produktowych i biznesowych. Istotną częścią projektu było zaprojektowanie spójnego modelu doświadczenia dla bardzo różnych typów benefitów, sposobów zakupu, rozliczeń i dostępu do usług.
Odpowiadałem również za konstrukcję Design Systemu, który pozwalał przekładać złożone scenariusze biznesowe na spójne i skalowalne rozwiązania interfejsowe. Celem nie było jedynie odświeżenie wyglądu produktu, ale stworzenie fundamentu pod dalszy rozwój całej platformy i kolejnych usług pojawiających się w jej ekosystemie.
Mobile Vikings
Badania wizerunku · strategia marki · UX/UI · Design System
Projekt dla Mobile Vikings obejmował badania wizerunku marki, zdefiniowanie kierunku strategicznego oraz przełożenie go na nowe doświadczenie cyfrowe. Punktem wyjścia było zrozumienie, jak marka jest postrzegana, jakie wartości są z nią kojarzone i w jaki sposób powinna rozwijać swój język komunikacji.
Na tej podstawie pracowałem nad strategią brandingową oraz koncepcją nowej strony internetowej, łącząc warstwę komunikacyjną z architekturą informacji i doświadczeniem użytkownika. Projekt objął przygotowanie i wdrożenie nowej wersji serwisu desktopowego i mobilnego.
Równolegle powstały podstawy Design Systemu, porządkujące sposób budowania interfejsu i tworzące fundament pod dalszy rozwój cyfrowych punktów styku marki.
Benefit Systems
Design System · logika i architektura produktu
Projekt obejmował stworzenie Design Systemu oraz uporządkowanie logiki i architektury produktu dla Benefit Systems — od struktury interfejsu i zasad działania komponentów po sposób obsługi bardziej złożonych scenariuszy biznesowych.
